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向上管理文章

向 上 管 理

在一般人的成長過程中,剛開始接觸管理這門學問,幾乎都是從學校開始,在學 校裡,學生所接受之教育,向來都是一種由上而下的管理觀念,也就是由老師擔 任最高單位來管理、教導學生及安排考試等等,學生只要把老師所交代之事項辦 好就可以了。由於從小接受這種教育模式的緣故,畢業後,一般人對於職場之認 知也是如此,習於由上級指揮下級的運作模式,在工作環境中,總是等待老闆或 主管將工作交辦下去,新進人員就如同是工廠的機器一般,等待著由上級分配工 作並將其完成,就認為是完成應盡的義務,這些人認為品質及進度之控管都是老 闆或主管的問題,而非其本身的問題。